興業(yè)銀行長(zhǎng)春分行始終踐行以人民為中心的價(jià)值取向，聚焦特殊群體，多舉措幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)、享受平等權(quán)利。興業(yè)銀行長(zhǎng)春分行從特殊群體的實(shí)際需求出發(fā)，為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備掌握無(wú)障礙服務(wù)方法和技能的員工，在柜臺(tái)窗口上線語(yǔ)音輔助確認(rèn)功能，并提供盲文業(yè)務(wù)說(shuō)明手冊(cè)，充分尊重和保障特殊群體公平獲得銀行業(yè)金融服務(wù)的權(quán)利，提升特殊群體的金融獲得感和幸福感。通過(guò)與長(zhǎng)春市殘疾人聯(lián)合會(huì)設(shè)立“金融助殘宣教服務(wù)示范點(diǎn)”，與長(zhǎng)春大學(xué)特殊教育學(xué)院定期開(kāi)展主題教育活動(dòng)，發(fā)放盲文版金融知識(shí)宣傳手冊(cè)等方式，向特殊群體普及各類(lèi)金融知識(shí)和金融惠民為民政策，提升其金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
點(diǎn)亮“興希望”，帶來(lái)“金政策”，讓特殊群體共享金融碩果，感受“吉美生活”。興業(yè)銀行股份有限公司長(zhǎng)春分行/供圖
監(jiān)管提示：吉林金融監(jiān)管局指導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步建立健全特殊群體金融服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程，不斷完善無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和改造，保障特殊群體作為金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)提升人民群眾在金融領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。(完)
