為全面貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神部署要求，按照國家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)要求，提升社會(huì)公眾維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司吉林省分公司于2025年3月上旬開展了面向老年群體的“唱響消保心聲”系列活動(dòng)。
活動(dòng)期間，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司吉林省分公司轄內(nèi)多家市州分公司開展“柜面無障礙服務(wù)體驗(yàn)日”活動(dòng)，邀請老年客戶來到銷售職場及柜面，通過“敬老窗口”、適老便民設(shè)施、“一對一”陪同、優(yōu)先叫號(hào)等，讓老年群體切實(shí)感受到“暖心、愛心”助老服務(wù)，共同了解金融消保知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力；開展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，舉辦金融知識(shí)講座，進(jìn)行趣味互動(dòng)游戲，通過案例分析等方式，向老年群體普及“代理退�！焙诋a(chǎn)手段及常見形式，宣傳消費(fèi)者合法權(quán)益，倡導(dǎo)消費(fèi)者理性維權(quán)等；同步開展知識(shí)問答、消保宣傳資料派發(fā)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)講座等一系列特色消�；顒�(dòng)，與社會(huì)公眾共同唱響消保心聲，展現(xiàn)金融央企助力美好生活擔(dān)當(dāng)。
本次“唱響消保心聲”活動(dòng)，綜合運(yùn)用“線上+線下”立體化宣傳形式，向老年群體宣傳介紹適老化服務(wù)、強(qiáng)化理賠服務(wù)等為民辦實(shí)事的亮點(diǎn)舉措，起到了良好的教育宣傳效果，提高了老年消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司吉林省分公司將繼續(xù)把滿足人民日益增長的美好生活需要作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，為點(diǎn)亮“銀齡”之光貢獻(xiàn)更大力量。(完)
